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本記事の内容
- メタバース会議とは
- メタバース会議のメリット
- メタバース会議のデメリット
- メタバース会議に活用できるおすすめサービス
- メタバース会議の活用事例
- メタバース会議の将来性
本記事の信頼性
筆者は日頃からメタバースを利用しています。さらにメタバース関連の情報発信で月330万円の収益を得ており、その経験を基に本記事を執筆しています。
最近メタバースが注目を集めており、TV番組などでも取り上げられる機会が増えてきました。
メタバースの市場規模は今後1600兆円にも上ると見られており、メタバースを会議に活用する動きが加速しています。
そこで今回は普段からメタバースを利用する僕が、メタバース会議の事例やメリット・デメリットを解説します。
なお、メタバースを利用する際はイーサリアムなどの暗号資産(仮想通貨)が必要になるので、あらかじめ口座が無料開設できるコインチェックで購入しておきましょう。
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もくじ
メタバース会議とは
メタバース会議とは、仮想空間内でアバターを通じて会議を行うことを指します。
メタバース会議と従来の会議の主な相違点は以下のとおり。
相違点 | メタバース会議 | 従来の会議 |
---|---|---|
会議の開催場所 | 仮想空間上 | 物理的な会議室や場所 |
会議参加者の表現方法 | アバターを使用して表現 | 実際の人物が参加 |
コミュニケーション方法 | ボイスチャットやテキストチャットなど | 口頭や書面でのコミュニケーション |
感覚の共有度 | 疑似体験できるため高い | 物理的な会議室よりは低い |
会議中の取り扱い物 | 仮想空間上で共有 | 物理的な資料や文書 |
現在、技術の進歩により、相手のいる方向から音が聞こえたり、身振り手振りが伝わったりするなど、現実に近い体験が可能となっています。
コロナウイルスの影響により、リモートワークが一般的になったことで、仮想空間での仕事に対する抵抗感がなくなりました。現在、まだメタバース会議を導入している企業は少ないですが、ビデオ会議からのシフトにより、オフィス不要の会社が増える可能性があります。
メタバース会議を導入することで、オフィスが不要になり、場所や時間に縛られずに仕事ができるようになります。また、海外とのコミュニケーションもスムーズに行えるため、グローバルなビジネス展開が可能となります。
しかしながら、メタバース会議には課題もあります。例えば、コミュニケーションが円滑に行われないことや、ネットワークの不安定さによる接続の問題があります。また、現実世界の会議と比較して、非言語的なコミュニケーションが難しいことが挙げられます。
これらの課題を解決するために、技術の進歩やアルゴリズムの改善が必要となっています。
今後、より使いやすく、快適なメタバース会議が実現されることが期待されます。
メタバース会議のメリット
メタバース会議のメリットは以下のとおり。
- どこからでも参加可能
- コミュニケーション活性化
- 空間を共有できる
- 生産性の向上
- 孤独感解消
それぞれ解説します。
①どこからでも参加可能
メタバース会議の利点として、インターネットに接続さえしていれば、どこからでも参加できます。
現在ではフルリモートの会社や一部のスタッフがリモートワークを導入しているなど、出勤を必要としない働き方が多様になっています。
メタバース会議を利用することで、移動時間や移動に伴う交通費などのコスト削減が可能になります。
また、日程調整の手間が省けるため、より効率的な会議を行うことができます。
メタバース会議は従業員が遠隔地から参加することができるため、業務の効率化や柔軟性を高めることにつながります。
②コミュニケーション活性化
メタバース会議はコミュニケーション活性化にも役立ちます。
メタバース空間でのアバターを使ったコミュニケーションはビデオ会議とは大きく異なります。
メタバース会議とビデオ会議の主な相違点は以下のとおり。
相違点 | メタバース会議 | ビデオ会議 |
---|---|---|
参加者の表現 | 3Dアバターで参加 | 実際の映像で参加 |
会場の表現 | バーチャルな空間 | 実際の場所で開催 |
操作方法 | 仮想空間内で自由な移動や操作が可能 | マウスやキーボードでの操作 |
共有機能 | バーチャルホワイトボードや3Dオブジェクト共有が可能 | 画面共有やドキュメント共有が主流 |
会話の自然さ | 自然なリアルタイム会話が可能 | 通信環境により音声や映像が遅延することがある |
参加感覚 | 現実感があり、リアルな参加感覚を得られる | 実際には参加していないような遠隔参加感 |
コスト | VR機器の購入費や運用コストが必要 | スマートフォンやパソコンがあれば手軽に参加可能 |
目的 | バーチャル空間での体験やイベント、プレゼンテーションなど | ビジネス用途の会議や面接、授業など |
メタバース会議ではアバターを通じて接続することで、現実の場にいるような感覚を得ながら、コミュニケーションを取ることができます。
従来のビデオ会議では画面越しに話をするだけなので、一方通行になることがあります。
しかし、アバターを使った場合、アバター同士が物理的な距離感を感じながら、自然な反応を表現することができるため、隣にいるかのような感覚で会話をすることができます。
そのため、コミュニケーションがスムーズになり、活発な会話ができるようになります。
③空間を共有できる
メタバース空間では、ホワイトボードや3DCGオブジェクトなどを活用した空間を共有することができます。
このような機能を使うことで、立体的なコミュニケーションを取ることができます。
そのため、ビデオ通話では難しかった共通認識を得ることが容易であり、より良いコミュニケーションが期待できます。
また、メタバース空間における最大の利点は、自由度の高さです。
例えば、ビジネスミーティングを海の見えるオフィスやテーマパークの中で行うこともできます。
空間のアレンジを楽しんだり、クリエイティブな演出を加えることで、より創造的なコミュニケーションを実現することができます。
④生産性の向上
リモートワーク環境においては、オフィスでの作業と比べて生産性が低下してしまうことがあります。
例えば、複数人でのディスカッションを行いながら進める会議でのホワイトボードを用いたイメージ共有が困難であるなどの問題があります。
このような場面で、メタバース会議を活用することで、バーチャル空間上に実際のオフィスに近い環境を再現できます。
ホワイトボード上への書き込み機能などを用いて、生産性を高めることができます。
⑤孤独感解消
メタバース会議によってリモートワーク社員の孤独感を解消することができます。
近年、新型コロナウイルスの影響により、リモートワークが急速に普及しました。
しかし、新入社員などにとっては、入社直後からリモートワークでの業務は会社になじみにくく、孤独感やストレスがたまりやすく、退職につながる可能性がありました。
しかし、メタバースの会議を利用することで、バーチャル空間に自身のアバターを作成し、オフィスのような空間で会話をすることができます。
アバターを通じて、リアルな人間同士のコミュニケーションができるため、新入社員も「そこにいる」感覚で話ができ、社員同士の交流を深めることができます。
また、アバターは自分自身の個性を表現することができ、社員同士が互いの個性を理解し、コミュニケーションをより円滑にすることもできます。
このように、メタバースを活用することで、新入社員の社員研修やチームビルディングにも効果的な手段となります。
メタバース会議のデメリット
メタバース会議のデメリットは以下のとおり。
- 導入に時間がかかる
- PC等のスペックが要求される場合がある
- ハッキングのリスクがある
- ある程度のITリテラシーが必要
順番に解説します。
①導入に時間がかかる
メタバース会議は、大企業になるほど導入に時間がかかります。
そのため、スモールスタートをして課題を洗い出し、全社へ広げることが一般的です。
しかし、メタバース会議を導入するには、経営層がその投資効果を理解する必要があり、ITツールに不慣れなメンバーがいる場合は学習コストがかかることもあります。
さらに、本格的に導入するには、就業規則の改定や使用ルールの制定も必要です。
しかし、企業規模が小さいうちに導入すると、スタンダードになるため、企業規模が大きくなる前に導入することも重要です。
②PC等のスペックが要求される場合がある
3Dメタバース会議を使用する場合にはPCや周辺機器等についてある程度のスペックが要求される場合があります。
3Dメタバース会議とは、VR機器を使って、リアルな3D空間でビジネスコミュニケーションを行う会議システムのことです。
しかし、このタイプのメタバース会議を導入する場合には、高性能なパソコンやVRヘッドセットが必要であり、通信品質にも依存します。
一方、2Dメタバース会議は、軽量設計で起動しやすさを前提に作られており、パソコンのスペックや通信品質が求められず、容易に使用できる特徴があります。
ただし、2Dメタバース会議は、リアルな3D空間でのコミュニケーションや資料共有には限界があります。
このように、企業が3Dメタバース会議を導入する際には、投資費用や社員のハードウェア環境の整備など、多くの課題があります。
しかし、将来的にはよりリアルで効果的なビジネスコミュニケーションが実現できると期待されています。
③ハッキングのリスクがある
ハッキングのリスクがあることも、メタバース会議のデメリットのひとつです。
メタバースは常にオンラインに接続しているので、世界中のハッカーから狙われやすい傾向にあります。
実際にメタバースでも利用される複数のDefiプラットフォームがハッキングの被害にあい、多額の仮想通貨や個人情報などが盗まれています。
このようにメタバースは便利な反面、ハッキングのリスクもそれなりに大きいのが実情です。
④ある程度のITリテラシーが必要
メタバース会議は利用者にある程度のITリテラシーが必要になります。
メタバース会議を使いこなすためには、メタバースの操作性や機能について感覚的に理解することが必要になるからです。
例えば、アバターの動かし方や会議への参加方法、他人との会話のやり方などにいちいちつまづいていると、メタバースオフィスを利用するのは難しいかと。
そのため、すぐに操作方法を理解して、使いこなすためのITリテラシーが求められます。
メタバース会議に活用できるおすすめサービス
メタバース会議に活用できるおすすめサービスを紹介します。
- Horizon Workrooms
- Mesh for Microsoft Teams
- DOOR(ドア)
- Gather(ギャザー)
- RISA(リサ)
- ovice(オヴィス)
- Virbela(バーベラ)
- VoicePing(ボイスピング)
それぞれ解説します。
①Horizon Workrooms
メタ社が発表した「Horizon Workrooms」は、VRヘッドセット「Meta Quest 2」に対応したアバターを使用したVRミーティングを行うことができるツールです。
VRヘッドセットを持っていない場合でも、ビデオ通話で参加することが可能です。
このツールでは、ホワイトボードを仮想空間上で利用することができるほか、現実のデスクやキーボードを仮想空間上に反映する機能も備わっています。これにより、普段と同じような感覚で会議やミーティングを行うことができます。
また、このツールは、オフィスでの作業を再現することができるため、オンラインで働くことに慣れていない人にとっては、よりスムーズな移行が可能になります。加えて、アバターを通じた対話が可能になるため、コミュニケーションの改善にもつながります。
②Mesh for Microsoft Teams
マイクロソフト社は、2022年に「Mesh for Microsoft Teams」というメタバース上での会議やミーティングを可能にする新しいサービスをリリースしました。
このサービスは、同社が提供するコミュニケーションツール「Teams」の既存機能を拡張しており、チームの効率化や個人の積極性向上に役立つことが期待されます。
このサービスは、スマートフォン、PC、VRヘッドセットなど、複数のデバイスに対応しています。そのため、誰でも簡単に利用できるサービスとなっています。
これにより、リモートワーク環境でもスムーズなコミュニケーションが可能となり、ビジネスプロセスをより効率的に進めることができます。
また、ビジネスチャットやファイル共有など、Teamsの既存機能との連携も可能となっており、業務の一元化が期待されます。
なお、このサービスがリリースされることで、マイクロソフト社はメタバース分野に進出を果たしました。
これは、ビジネスシーンにおいてもメタバースがますます注目されることを示しており、今後の展開が期待されています。
③DOOR(ドア)
NTTが提供するVR空間プラットフォーム「DOOR」は、会議やミーティングを仮想空間で行うためのツールです。
DOORは、用意されたルームを使用するだけでなく、ユーザー自身が3DCGでオリジナルのルームを作成することもできます。自分たちのオフィスを再現したり、理想の空間を作り上げることができます。
チャット機能も備えており、会話中にルーム全体にメッセージを送信することで、全体へのアナウンスができます。
DOORは、オフィスでのコミュニケーションと同じような形で、遠隔地にいる人々とコラボレーションできるようになることで、業務の効率化やコミュニケーションの向上に役立つことが期待されています。
④Gather(ギャザー)
Gatherは海外で開発されたもので、レトロゲーム風のアバターを使って業務を行えます。
このオフィスではオブジェクトにこだわれるので、自分たちだけのオフィス空間を作ることができます。
また、ビデオ会議にも対応しており、顔出しでの会議が可能です。
チャットにも近くの人にだけメッセージを送る「nearby」と全員に届く「everyone」の2つのオプションがあり、利便性が高く、かわいらしい雰囲気のオフィスを希望する企業に向いています。
⑤RISA(リサ)
RISAは日本のメタバースオフィスで、直感的かつ使いやすいUIが特徴的です。
このプラットフォームでは、かわいらしいアバターを使用して、自分の状態を分かりやすく周りに伝えることができます。例えば、「打ち合わせ中」や「作業中」など、アバターを使って状況を伝えることができます。
また、このプラットフォームは相手の状態を一目で確認できるため、コミュニケーションが取りやすいという特徴があります。さらに、最上位プランである「ビジネスプラン」では、同時接続数が無制限になるため、大企業でも使用することができます。その他にも、アクセスログ、IP制御、ワンタイムパスワードなどのオプションが追加されるため、より安全に利用することができます。
RISAはビジネスで使用することもでき、会議やチームのコラボレーションなどに最適です。興味がある場合は、オプションやプランについて相談してみると良いでしょう。
⑥ovice(オヴィス)
oViceは日本国内で展開されているメタバースオフィスの一つであり、大手企業である「エン・ジャパン株式会社」や「花王株式会社」などでも採用されている実績があります。
oViceは、クリック一度でアバターに近づいてスムーズにコミュニケーションを取ることができるため、利便性が高く、ビジネスに特化したメタバースオフィスと言えます。
oViceは、外部ツールとも連動できるため、SlackやGoogleドライブなどのツールを使用している企業でもスムーズに導入することができます。また、初めてoViceを導入する企業にとっても、無料相談を受け付けているため、安心してサービスを導入することができます。
oViceは、企業内での会議やチームのコラボレーションなどに最適であり、利用することで、リモートワークや分散した場所からでも効率的な業務が可能になります。oViceの利用によって、コミュニケーションの円滑化や業務の効率化が図れるため、多くの企業にとって魅力的なオフィスプラットフォームとなっています。
⑦Virbela(バーベラ)
株式会社ガイアリンクが運営するVirbelaは、オンラインのメタバースオフィスです。
ユーザーは、自分に似せたアバターを使用して、テキストや音声で他のメンバーとコミュニケーションを取ることができます。このプラットフォームは、マウスやトラックパッドを使った直感的な操作が可能で、使いやすさが特徴です。
Virbelaは、Webページ、PDF、画像、動画などのコンテンツを簡単に共有することができるため、ビジネスのやり取りにも非常に便利です。
さらに、オンライン講演会に使用することができる「カンファレンスホール」や、指導に使用することができる「Classroom」もあります。これらの機能を利用するには、別途申し込む必要があります。
Virbelaは、オフィス以外でも様々なサービスを提供しています。そのため、オフィスツールとしてだけでなく、様々な用途に使用できる汎用的なプラットフォームとしても活用できます。
Virbelaの利用には、初めての場合でも安心して導入できるよう、無料相談も受け付けています。
⑧VoicePing(ボイスピング)
VoicePingは、気軽な会話ができるメタバースオフィスです。
テレワークでも、相手の状況を一目で確認して、ワンクリックで声をかけられます。
また、ミーティング機能も豊富で、自動録画機能で後から内容を共有可能。
音を出せない状況でも会議内容がわかる文字起こし機能、グローバルな人材とのコミュニケーションの壁がなくなる音声翻訳機能があります。
さらに、テレワークでの生産性向上にも貢献してくれます。ログインした時間や作業時間を記録できるため、1人1人が時間の使い方に対する意識を向上させたり、マネージャーがプロジェクト管理する上での材料にできます。
メタバース会議の活用事例
メタバース会議の活用事例を紹介します。
- 株式会社baige
- News Picks
- @DIME
- 株式会社アドミン
それぞれ解説します。
①株式会社baige
株式会社ベイジはHorizon Workroomsを利用して、Web制作会社内のメンバーがVRヘッドセットを使って参加したメタバース会議の様子を公開しました。
記事にはVRヘッドセットを使用することで得られたリアルな体験やそのメリット・デメリットが紹介されており、VR会議を試してみようと考えている人にとって参考になる情報が盛り込まれています。
ビデオ会議で起こりがちな「間」がなく、よりコミュニケーションがスムーズになったり、自分のPC画面を仮想空間に映し出せるなどのメリットの他、同時にヘッドセットの物理的な重みによる負担なども紹介されています。
このような詳細な情報を提供することで、VR会議に興味がある人たちが実際に利用する前に検討をするための材料となります。
②News Picks
News PicksはYouTubeに公開されているメタバース入門の動画の中で、Horizon Workroomsを使ったミーティングの様子を公開しています。
この動画では、VRヘッドセットを装着したユーザーの動きと視点を同時に見ることができるため、操作方法をイメージしやすくなっています。
また、ユーザーが実際に試して気づいた点も紹介されており、席の移動方法や距離が遠くなると声が遠くなるなど、試して初めてわかる機能や課題が明確に紹介されています。
そのため、Horizon Workroomsを使ったミーティングを始めたい人にとって有益な動画と言えます。
③@DIME
ビジネスパーソン向けのWebメディア@DIMEは、Horizon Workroomsを使った体験記事を公開しています。
この記事では、具体的な操作方法が実際の画面と共に紹介され、会議の設定方法や空間のレイアウトの変更などが説明されています。
これにより、読者は記事を参考にしながら、実際に設定を進めることができます。
Horizon Workroomsはビジネスパーソンがリモートワークをする際に、遠隔地のチームメンバーと会議ができるプラットフォームです。
このプラットフォームは、ビジネス向けに設計されており、会議やプレゼンテーション、デザイン作業、トレーニングなどの用途に使用することができます。
Horizon Workroomsは、VRヘッドセットを使用して、参加者が仮想空間内で自然なやりとりをすることができます。
④株式会社アドミン
株式会社アドミンは、長崎県に本社を構えるIT企業であり、約20人の社員を抱えています。
同社のオフィスは、長崎市の出島町にあるマンションの一室のみで、社員が集まる場所はGatherを利用したメタバースオフィスとなっています。
Gatherは仮想空間上での会議や交流を実現するプラットフォームのひとつであり、多くの企業でリモートワークの効率化やコミュニケーションツールとして利用されています。
同社の代表者である山口知宏氏は、「Gatherの導入により雑談が生まれ、新しいアイデアが出やすい」とコメントしています。
また、社員たちからも、「リモートワークながら他の社員の状況がわかりやすく、誰がどこにいるか明確なので気軽に会話できる」といった声が上がっています。
さらに、メタバースオフィスの導入により、通勤時間を削減できるため家事や育児などに専念できるといったメリットもあります。
こうした取り組みは、コロナ禍でリモートワークを導入する企業にとって非常に参考になるものとなっています。
リモートワークではコミュニケーション不足や業務効率の低下に悩まされることが多くありますが、メタバースを利用したオフィス空間の導入は、そのような問題を解決する有効な手段となっています。
メタバース会議の将来性
メタバース会議の将来性についても見ていきましょう。
- オフィス環境の新たな選択肢
- コスト削減につながる
- 新たなビジネスモデルが生まれる可能性
- 環境負荷の削減
それぞれ解説します。
①オフィス環境の新たな選択肢
現在では、多くの企業がコワーキングスペースやレンタルオフィスなどのフレキシブルオフィスを採用しています。
同時に、メタバース会議が注目される存在となっています。
海外では、メタバースに対して大企業が投資しており、国内でも参入企業が増えています。
これからは、メタバース内でビジネスだけでなく、エンターテイメントや生活に密着したサービスも登場する可能性がある。
現在は一部の企業でしか採用されていないが、今後は発展し、普及する可能性が高いです。
ただし、不透明な面もあるため、思いのほか普及しない可能性も否定できません。
しかし、メタバースの技術はビジネスの効率化や業績アップに役立つ可能性があり、多くの注目を集めています。
②コスト削減につながる
メタバース会議を活用することでコスト削減にもつながります。
従来のビデオ会議と比較して、メタバース会議ではより身近に相手を感じることができるため、会議の質や効率が向上することが期待されています。
例えば、物理的な会議室を用意する必要がなく、遠隔地の参加者でもリアルな体験をすることができるため、交通費や宿泊費、会議室代などのコストを削減することができます。
また、社員の労働時間やストレスを削減することができるため、働き方改革にも貢献することができます。
③新たなビジネスモデルが生まれる可能性
メタバース会議を活用することで、新しいビジネスの創出も期待されます。
例えば、オンラインイベントやバーチャル展示会などを開催することができるようになり、従来のオフラインイベントでは得られなかった多様な参加者層や、海外からの参加者との交流が可能となります。
また、メタバース上でのバーチャルショップやオンラインマーケットプレイスなどを展開することもできます。
これにより、新しいビジネスモデルの創出が期待されると同時に、需要の変化にも柔軟に対応することができます。
④環境負荷の削減
メタバース会議は従来のビデオ会議や対面会議に比べて、交通手段を必要としないため環境負荷を減らすことができます。
環境負荷を比較したものが以下のとおり。
相違点 | メタバース会議 | ビデオ会議 | 対面会議 |
---|---|---|---|
交通手段の必要性 | 不要 | 必要 | 必要 |
交通による二酸化炭素排出 | ほぼゼロ | あり | あり |
交通による資源消費 | ほぼゼロ | あり | あり |
会議による交通費用 | ほぼゼロ | あり | あり |
例えば、国内外の取引先との会議を行う際には通常は飛行機や新幹線、車などを利用して移動する必要がありますが、メタバース会議を活用することでこれらの移動を削減することができます。
また、リモートワークの拡大に伴って、従業員の移動距離も減少することで、交通渋滞や大気汚染などの社会問題にも貢献することができます。
これにより、企業の社会的責任を果たすことができると同時に、企業イメージの向上にもつながると考えられます。
まとめ:メタバース会議は今後の需要増加が見込まれる
以上、メタバース会議のメリット・デメリット、事例や将来性について解説しました。
メタバース会議の事例はまだ多くはありませんが、今後メタバース会議を活用する事例が増えるのは間違いありません。
少しでもメタバース会議に興味があるのなら、まずは実際にメタバースを体験するのがおすすめ。
まずは、アプリが使いやすいコインチェックで口座を無料開設して、メタバース利用に必要となるイーサリアムなどを購入しておきましょう。
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